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標題: [疑難] 如何處置病毒﹖
ffhk     Rank: 2Rank: 2
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發表於 2007-3-4 08:23 AM  資料  個人空間  短訊  加為好友 
如何處置病毒﹖

我用的防毒軟件是 avast!.

check 完個腦後發現有隻毒叫 Trojan attacted to my system files. 隻軟件建意我搬那個有毒 file 去 chest box. 之後佢沒有再給我指示如何去處置隻毒。

我應該點做才好﹐﹖  想就咁 delete  o左 佢﹐但又唔知清楚佢係唔係 凈係 delete 隻毒﹐ 或是整個 file 都 delete 埋。由於隻毒 attach 在 system files 我胆心會影响個電腦正常運作。

請問有沒 有人也用過 "avast!", 知道該如何處置隻毒﹖





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  spoon_sir     Rank: 3
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發表於 2007-3-4 09:12 AM  資料  個人空間  短訊  加為好友 
What is the file name, and where is it locate before, I may able to see you can delete the file or not.  Also, when "avast" help you to move the file to other area.  If you have no problem to use windows for few weeks, than you can just delete the file.
PS: Normally you cannot clean the virus.

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  cright     Rank: 2Rank: 2
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發表於 2007-3-4 10:41 PM  資料  個人空間  短訊  加為好友 
if u can find the virus name in Norton or Macfee web site, they can help you to delete the virus without delete the file.
check their web site first.
by the way can u tell us the virus name?

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ffhk     Rank: 2Rank: 2
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發表於 2007-3-8 06:16 AM  資料  個人空間  短訊  加為好友 
thank you spoon sir and cright 的回覆﹐   因近日我這個區的 connection 不大好﹐  上不到網﹐巳至那麼遲才回覆兩位﹐ 以下是有關的資料﹐希望有用。 Thanks again!

the files are:
C\:System Volume Information\restore{7159C566-B27D-45B5-9001-47F14422CFC9}\RP199

E\:System Volume Information\restore{7159C566-B27D-45B5-9001-47F14422CFC9}\RP293

both files are attached by a same virus   -  Win32:Trojan-Gen {other}





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  spoon_sir     Rank: 3
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發表於 2007-3-8 12:28 PM  資料  個人空間  短訊  加為好友 
no problem.  You can delete those 2 files, cause it should be use for system restore only.  It won't cost you any problem to use windows.

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zebra     Rank: 4Rank: 4
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發表於 2007-3-9 07:37 AM  資料  個人空間  短訊  加為好友 
very simple just turn off system restore

reboot the computer

turn the system restore on  again...

the message will gone...


try that and let us know the result..

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ffhk     Rank: 2Rank: 2
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發表於 2007-3-16 07:39 PM  資料  個人空間  短訊  加為好友 


QUOTE:
原帖由 zebra 於 2007-3-9 07:37 AM 發表
very simple just turn off system restore

reboot the computer

turn the system restore on  again...

the message will gone...


try that and let us know the result..

sorry, I am a total dummy of using computer. Could you please give me more details of how to do the above procedures.





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ffhk     Rank: 2Rank: 2
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發表於 2007-3-16 07:41 PM  資料  個人空間  短訊  加為好友 


QUOTE:
原帖由 spoon_sir 於 2007-3-8 12:28 PM 發表
no problem.  You can delete those 2 files, cause it should be use for system restore only.  It won't cost you any problem to use windows.

Thank you!!





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