Microsoft 月中宣佈 Windows XP 即將於今年 6 月 30 日終止發售,包括零售版本及 OEM 廠商版本,不少消費者者擔心售後服務會否因終止銷售而不再提供。據 Micrsoft 表示, Windows XP 停止出貨與銷售後,微軟仍會持續提供包括安全性修補與更新等主流技術支援服務至 2009 年 4 月 14 日,並且提供付費延伸支援到 2014 年 4 月 8 日止。
據了解,一般桌面電腦及行動電腦安裝的 Windows XP 作業系統,包括 Home Edition 、 Professional 、 Professional x64 、 Table PC Edition 及 MCE 版本,零售版及 OEM 版將於 2008 年 6 月 30 日停止銷售與出貨, COEM( 隨機版 ) 將於 2009 年 1 月 31 日停止出貨,但停止出貨與銷售並不會影響支援服務, Microsoft 仍會持續提供包括安全性修補與更新等主流技術支援服務至 2009 年 4 月 14 日,並且提供付費延伸支援到 2014 年 4 月 8 日止。
主流技術支援服務,主要包括事件支援 ( 免費事件支援、付費事件支援、計時付費支援、保固聲明支援)、安全性更新支援、可要求非安全性產品程式碼修補程式,讓使用者可以隨時更新。微軟公司特別提醒使用者必須安裝最新的 Service Pack ,如此才可續享有主流支援服務。
在 2009 年 4 月 14 日後, Windows XP 將從主流支援轉換為延伸支援,微軟將持續免費提供安全性修補與 5 年的 Windows XP 付費支援,有效期限至 2014 年 4 月 8 日,主要內容包含 : 付費支援、免費的安全性更新支援、非安全性相關產品程式碼修補程式支援,但必須付費註冊「延伸產品程式碼修補程式支援方案」且可能需針對每一產品程式碼修補程式付費。
此外,微軟將保留部分原來的團隊,負責隨時處理使用者所遇到的問題,一旦發生重大的安全性威脅,仍會推出修補程式,但不再提供保固支援、設計變更或是新功能等服務。
關於 Windows XP 產品技術支援週期的「主流支援」和「延伸支援」之完整定義與支援類型清單,請詳閱附表一、附表二與連結︰
http://support.microsoft.com/gp/lifecycle/zh-tw。
此外,現時有不少報導有關新一代作業系統 Windows 7 的相關報導, Microsoft 表示 Windows 7 測試版及上市日期目前尚未確定,目前坊間報導的各個上市時程均是傳聞,未獲得官方證實。
有關 Netbook 、 Nettop 產品對 Windows XP 的需求, Microsoft 表示將考慮市場需要求,推出相應的作業系統應市,但會否延長 Windows XP COEM 版本銷售仍是言之尚早。
[轉載] 電腦領域 HKEPC Hardware